خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني

تحتفظ Sav بالحق، بعد إشعارك، في تعديل أي أحكام من هذه الاتفاقية وأي سياسات أو اتفاقيات خدمة تحكم استخدامك للموقع أو الخدمات في أي وقت وفق تقديرنا الخاص ودون أي مسؤولية تجاهك. وتسري التعديلات على هذه الاتفاقية فور نشر الاتفاقية المعدَّلة وإخطارك عبر البريد الإلكتروني على العنوان الذي زوّدتنا به، و/أو عبر الإشعار والقبول من خلال موقعنا الإلكتروني. وبعد إجراء هذه التغييرات أو التعديلات، فإن استمرارك في استخدام الموقع أو الخدمات يُشَكِّل موافقتك على الالتزام بهذه الاتفاقية بصيغتها المعدَّلة الأخيرة.

وإذا لم توافق على التعديلات أو على أي سياسات أو إرشادات سارية على الخدمات، فيجب عليك التوقف عن استخدام الموقع أو الخدمات. وإذا كنت قد اشتريت خدمات منّا، فستستمر شروط وأحكام هذه الاتفاقية سارية المفعول بالكامل، بما في ذلك أي تغييرات أُجريت على هذه الاتفاقية، طالما استفدت من الخدمات واستخدمتها. وفي هذه الحالة، يجوز لك إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت بتقديم إشعار لنا عبر البريد الإلكتروني. ويسري إشعار الإنهاء الخاص بك عند استلامه ومعالجته من قِبلنا، ولكنه يخضع لسدادك الكامل لجميع الرسوم أو النفقات الأخرى المستحقة وواجبة الدفع منك لنا. وأي رسوم دفعتها في حال إنهائك الاتفاقية غير قابلة للاسترداد، إلا أنك لن تتحمل أي رسوم إضافية ما لم تكن مستحقة لنا مقابل أي خدمات طلبتها ولا تزال في حالة عدم السداد.

تُمَكِّن خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني من Sav المستخدمين من تسجيل زوار الموقع الإلكتروني، وجمع وتخزين معلومات اشتراك العملاء والزوار، وبناء وإجراء اتصالات عبر البريد الإلكتروني مع جهات اتصالهم.

تُقدَّم الخدمات على أساس الاشتراك، والأسعار قابلة للتغيير في أي وقت.

لا تضمن Sav أن تُعرَض رسائل HTML بشكل صحيح أو متسق على جميع برامج البريد الإلكتروني الخاصة بالمستلمين، نظرًا للتنوع الكبير في أدوات إنشاء HTML المتاحة.

تتبنى Sav سياسة عدم تسامح مطلقًا تجاه الرسائل غير المرغوب فيها. لذا، لا يجوز لك استخدام الخدمات لإرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها، أي «الرسائل المزعجة» (spam). ويجوز لـ Sav، وفق تقديرها المنفرد والمطلق، إنهاء أو إلغاء استخدامك للخدمات إذا رأت، وفق تقديرها المنفرد، أن هذه الخدمات تُستخدَم لنقل و/أو ترتبط بأي شكل آخر بالرسائل غير المرغوب فيها أو أي نشاط آخر لإرسال بريد إلكتروني جماعي غير مرغوب فيه. ونحتفظ بالحق، بإشعار أو دون إشعار إليك، في اتخاذ أي وجميع التدابير (سواء كانت قانونية أو تقنية أو غير ذلك) لمنع البريد الإلكتروني الجماعي غير المرغوب فيه و/أو أي بريد إلكتروني أو رسائل أو حملات أخرى غير مصرّح بها من الدخول إلى شبكتنا أو استخدامها أو البقاء فيها. وأنت تفهم أنه لا يحق لك استرداد أي مبالغ إذا أُنهيت خدماتك بسبب الرسائل غير المرغوب فيها، أو أي نشاط آخر لإرسال بريد إلكتروني جماعي غير مرغوب فيه، و/أو فيما يتعلق بأي استخدامات أخرى محظورة أو غير قانونية.

يجب أن تكون جميع الرسائل التي ترسلها عبر الخدمات متوافقة مع شروط هذه الاتفاقية وأن تكون للأغراض المشروعة فقط امتثالًا لجميع القوانين الأمريكية وقوانين الولايات والقوانين المحلية والدولية الأخرى المعمول بها والتي تحكم أعمالك وعملياتك وأنشطتك، والتي قد تشمل (1) قانون مكافحة البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه الأمريكي لعام 2003 («CAN-SPAM»)، و(2) تشريع مكافحة الرسائل غير المرغوب فيها الكندي («CASL»)، و/أو (3) أي سياسات وقوانين أخرى في ولايات قضائية أخرى تتعلق بالرسائل غير المرغوب فيها، والإزعاج الإلكتروني، والخصوصية، والفحش، أو التشهير، وانتهاك حقوق النشر والعلامات التجارية، وقوانين سجلات عناوين البريد الإلكتروني لحماية الأطفال، والقوانين المتعلقة بالإعلان أو المبيعات أو جهود أو ممارسات الترويج، والاسترداد، والمبالغ المستردة، وتقديم منتجاتك أو خدماتك، والقوانين التي تحكم الممارسات الكاذبة وغير العادلة والخادعة، وما إلى ذلك.

لا يجوز لك استخدام الخدمات إلا لإرسال رسائل بريد إلكتروني إلى جهات الاتصال التي «اشتركت» صراحة (أي أكدت رغبتها في تلقي هذه الرسائل) أو منحتك بأي شكل آخر إذنًا قانونيًا بإرسال رسائل بريد إلكتروني إليها. ويجب أن تكون قادرًا على تقديم إثبات الاشتراك لكل جهة اتصال في كل حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني.

تحظر Sav صراحةً استخدام قوائم بريدية مُشتراة من طرف ثالث أو مُستأجرة أو مُجمَّعة بطرق غير مشروعة. وأنت توافق على عدم إرسال رسائل بريد إلكتروني (1) إلى مجموعات الأخبار أو لوحات الرسائل أو قوائم التوزيع أو عناوين البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها، أو (2) إلى أي مستلم قام بإلغاء الاشتراك أو الانسحاب أو اعترض بأي شكل آخر على تلقي هذه الرسائل منك أو من طرف آخر تستخدم الخدمات نيابة عنه. وبقدر ما تتضمن الخدمات ميزات تتيح لك مطالبة مستلم بتأكيد منحك إذنًا بإرسال رسائل إليه (بافتراض أن هذا الاستخدام مسموح به بموجب القوانين المعمول بها عليك)، وفي حال عدم استجابة هذا المستلم أو عدم استجابته بالإيجاب لطلب التأكيد هذا، فإنك توافق على عدم إرسال رسائل إلى ذلك المستلم.

أنت وحدك المسؤول عن ضمان دقة المحتوى الذي تدرجه في أي رسالة بريد إلكتروني تُرسَل عبر الخدمة. وأنت تقرّ وتضمن أن المعلومات التي تستخدمها في أي حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني تُرسَل عبر الخدمة ليست كاذبة أو خادعة أو مضللة. كما توافق على (1) تضمين عنوان فعلي صحيح وصالح ومعلومات اتصال أخرى يتطلبها القانون المعمول به (مثل جهة اتصال ثانوية، كرقم هاتف، وفقًا لما يقتضيه قانون CASL)، و(2) تقديم بيان صالح ودقيق وغير خادع لهوية مؤسستك في عنواني «المرسِل» و«الرد على» في كل رسالة بريد إلكتروني باعتبارك الشخص الوحيد الذي يرسل أو يتسبب في إرسال الرسالة باستخدام خدماتنا، و(3) ضمان ألا يكون سطر «الموضوع» في أي رسالة مُرسَلة خادعًا أو مضللًا فيما يتعلق بموضوع رسالة البريد الإلكتروني نفسها.

ستتضمن رسائل البريد الإلكتروني التجارية المُرسَلة عبر الخدمات تلقائيًا رابط «إلغاء الاشتراك». وأنت توافق على عدم إزالة هذا الرابط أو تعطيله. ويجب عليك الالتزام بجميع طلبات إلغاء الاشتراك خلال خمسة (5) أيام عمل من استلامها، ويجب أن تكون طريقة إلغاء الاشتراك المستخدمة قادرة على معالجة طلبات إلغاء الاشتراك لمدة لا تقل عن ستين (60) يومًا بعد إرسال الرسالة. وكشرط للامتثال لطلب إلغاء الاشتراك، لا يجوز لك (1) فرض أي رسوم، أو (2) مطالبة المستلم بتقديم أي معلومات تُعرّف بهويته الشخصية بخلاف عنوان البريد الإلكتروني الذي أُرسِل إليه الاتصال، أو (3) مطالبة المستلم باتخاذ أي خطوة أخرى غير إرسال رسالة رد بالبريد الإلكتروني أو زيارة صفحة واحدة على موقع إلكتروني.